网站设计再出发:网站新“动线”

【编者按】从信息高速公路到网络社交化、电商化,从网络工具论到网络社会论,作为站点背景的互联网,发生了巨大的变化。所以,我们认为,应该重新审视网站设计。故此,推出"网站设计再出发"专题,该篇论述"网站的新动线"。
动线的概念,最早源于超市货架管理。
在超市管理中,生鲜类会故意安排到超市的最深处,而非必需品如饮料酒类、日用、家电则会安排在超市的入口。这其中就是涉及到"动线设计"的概念。
动线设计的作用在于,引导消费者按照既定的线路,可以增加消费者的购物总量。比如说,在进入超市之前,你可能只想买一点蔬菜,但是最终却买了很多东西。动线设计的作用和妙处,正体现在这里。
于是,便有了网站动线设计的概念。
旧的网站动线设计理念
很长时间一来,网站设计师关于动线设计的目的是一致的——就是让访客更长时间在网站逗留。
在这样一种理念之下,网站被设置更多的层级,三层到五层,乃至更多;
在这样的目的之下,网站不断向深度化延伸,内容、图像都很有深度;
在这样的目的之下,网站的内容变得愈加复杂,网站结构互相交叉。
然后,一种新的动线设计理念正在出现——即用即走。
例如,无人超市的动线设计就秉持了这一理念——超市纵深很短,生鲜、食品被放置在超市入口。
那么,网站设计是否也需要"新动线"呢?
网站设计的新动线理念
在我们看来,网站设计的新动线,应该尝试如下几种理念:
多重入口。
首页是进入一个网站的入口,如何从首页进入到子页面?受到响应式设计的影响,不少企业网站的首页设计的非常简洁,只保留了"导航"这一入口。访客只有通过导航,才能进入到子页面。
根据我们的经验,此种设计有两个缺陷。其一,增加了用户的操作手续。例如,如果用户在页面下端,需要返回顶部或者回到导航,增加操作步骤。其二,此类设计,不太被搜索喜欢,经验证,往往导致子页面的排名优于网站首页。
减少层级。
企业网站的层次应该进一步压缩,压缩到三层以内。网站的导航就能够反映出网站的层级,也就是说,网站导航子栏目层数不超过三层。
按需配置。
动线和用户体验,网站设计的时候,都要考虑。如果考虑了动线,但是导致用户长时间找不到需要的信息,此时,就要考虑使用一些插件和工具,如搜索框。但是,如果网站的结构比较简单,内容也不多 ,则无需搜索框。
关注目的。
动线的设计,最终目的在于销售和获取线索。所以,这是动线设计的最终目的地。设计师在考虑动线设计的时候,要始终注重这一目的,而不是将用户引导到其它地方或者是网站外部。
总之,我们认为,随着网络环境的变化,网站设计师有必要在"网站动线"这一议题上重新思考和尝试。

Tags
分享此文
向我们提交您的疑问